Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553975 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van der Linde Almere wel of niet aan:
Service klantvriendelijkheid
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Ik ben al zoveel jaren al klant dat verder meer woorden eigenlijk niet nodig zijn! Van het nu 70 jarig bestaan maak ik er al reeds 60 jaar deel van!
Verbeterpunten:
Nog beter helpen echt niet nodig en ga door zoals het nu is.
Waarom beveel je Vloerplus Alkmaar wel of niet aan:
Mooie lamellen netjes geplaatst vriendelijk geholpen
Waarom beveel je EP: Windhorst Techniek wel of niet aan:
Snelle en vakkundige servive
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Ze doen wat ze beloven
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten, ikben heel tevreden
Waarom beveel je Spa Service Europe B.V. wel of niet aan:
Ik zou het wel aanbevelen maar tegelijk mensen waarschuwen dat de voorrijkosten belachelijk hoog zijn. Zeker wanneer zowel SpaService alsook de klant uit hetzelfde dorp komen. Dus op een afstaand van 3 km worden voorrijkosten van €180,00 in rekening gebracht. Niet echt klantvriendelijk, toch?
Verbeterpunten:
Wanneer een onderdeel vervangen wordt, deze binnen de garantieperiode kapot gaat en gratis alweer vervangen wordt, geen €180,00 voorrijkosten in rekening brengen daar waar het afstand tussen klant en Spa, rond 3km is.
Waarom beveel je Hans de Boer Tweewielers wel of niet aan:
Snelle en goede toen dat echt nodig was.
Waarom beveel je Giant Store Vlaardingen wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Gewoon doorgaan zoals ze nu bezig zijn
Waarom beveel je Het Fietsenhuis wel of niet aan:
Het Fietsenhuis biedt al jaren hoge kwaliteit en prima service. Er wordt vakkundig en hard gewerkt, terwijl de tarieven heel redelijk zijn gebleven. Als het nodig is, wordt een "spoed" reparatie snel en flexibel ingepast en uitgevoerd.
Verbeterpunten:
Mijn tip is om een iets uitgebreidere proefrit te maken na reparatie van een fiets. Heb 2 x meegemaakt dat de versnelling (3 / derailleur) toch niet helemaal goed afgesteld bleek te zijn.
Reactie van Spa Service Europe B.V.
Geachte heer Berbers, Dank voor de positieve waardering. U geeft aan dat onze voorrijkosten hoog zijn, maar het bedrag van € 180,00 dat u heeft betaald, bestaat uit zowel de voorrijkosten en 1 uur gedane arbeid. Wij berekenen in heel Nederland 1 tarief voor de voorrijkosten en zo verdelen wij de kosten over alle klanten en regio's heen. De defecte verwarming zelf hebben wij u niet berekend en onder garantie vervangen.