Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 750245 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Expert Emmeloord wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
aanbiedingen op voorraad hebben (tv ))
Waarom beveel je Bike Service Pieters wel of niet aan:
Goed Service, was snel en perfect gegaan
Verbeterpunten:
Online afspraak maken voor onderhoud als dat nog niet mogelijk
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Weinig keuze ivm fietshelmen (enkel Abus).
Verbeterpunten:
Er waren geen klanten in de winkel (zaterdag om 15u). Ik kreeg geen oogcontact met de 2 verkopers die met elkaar aan het babbelen waren. Ik begon alvast helmen te passen, maar nog steeds geen blik. Toen ging ik naar de receptie en zei men daar dat ik toch door één van die twee moest geholpen worden. Ik onderbrak hún gesprek en de verkoper zei me ‘ik heb maar 3 minuten’. Wauw! Uiteindelijk was hij wel vriendelijk en heeft me goed geholpen, jammer dat klanten zich onzichtbaar en onbelangrijk voelen.
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Klant vriendelijke service en deskundigheid!
Verbeterpunten:
Als je niet kan fietsen met je fiets doordat er een structureel probleem is bijvoorbeeld je batterij werkt niet meer of is defect, dan is het heel lastig om vervoer te vinden om je fiets naar de reparatie afdeling te vervoeren! Een goede oplossing zou zijn om in een klein busje te investeren waardoor je een totale service kan aanbieden.
Waarom beveel je Expert Hoogezand wel of niet aan:
Goede service. Vriendelijke verkoper. Goedvadvies
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Zeker
Verbeterpunten:
Was super
Waarom beveel je AVNUE wel of niet aan:
Veel kennis en geduld en enthousiasme aanwezig en ze geven je echt alle tijd om zelfs de hele middag een luistersessie te laten doen.
Waarom beveel je Giant Store Roermond wel of niet aan:
Prima service; aan jouw wordt op een rustige wijze tekst en uitleg gegeven bij aankoop van een fiets en onderhouds- c.q. herstelwerkzaamheden.
Verbeterpunten:
Niet van toepassing want ben zeer tevreden.