Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766265 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je AON de Stasie wel of niet aan:
Vriendelijke service bij het bestellen en afhalen van de e-bike. Echter de afhandeling van factuur en verzekering zou effectiever en sneller kunnen. Bijna 45 minuten voor nodig gehad. De zaak heeft het erg druk, waardoor er flinke wachttijden zijn. Medewerker(s) worden regelmatig tijdens de handelingen weggeroepen door telefoon of andere collega's.
Verbeterpunten:
Werken op afspraak: daarmee kan er beter gepland worden door de medewerkers en de volle aandacht aan de klant op dat moment gegeven worden.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
goede service en klantvriendelijk
Waarom beveel je Bike Totaal Koning & van Tunen Beverwijk wel of niet aan:
Prima service
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goede informatie en aanbevelingen.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:
Goede service en een nette prijs.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:
Geen idee
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Uitstekende service en vakbekwaamheid. Vriendelijke en persoonlijke benadering.
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:
Zou jullie aanbevelen aangezien ik prettig wordt geholpen.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Ik heb een leasefiets. De leasemaatschappij rekent een serieus bedrag voor een verplicht onderhoudscontract. Dat daar de banden niet inzitten kan ik begrijpen. Maar dat de werkuren voor het vervangen van een binnenband, hoewel samen met herstellingen die wél in het contract zitten uitgevoerd werden, apart worden aangerekend vind ik niet getuigen van klanteninzicht. Is mij bij Strömer nooit overkomen, integendeel, daar werd jaarlijks een onderhoud uitgevoerd waar veel zaken preventief werden vervangen na een bereikt aantal km. ( bvb remschijven op 10.000km)
Verbeterpunten:
Zie hierboven.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Goede communicatie, vriendelijke medewerker, uitvoering is in orde
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review, super !
Met vriendelijke groet,
Team Riesewijk