Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 595822 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:
Te weinig aktief/ kundig maatadvies tav fietsmaat en ook met overige benodigdheden, elke keer wat wilt u nog meer, geen echte noodzakelijke aanbevelingen, ik fiets al 44 jaar dus redelijk ervaren…
Verbeterpunten:
Echt duidelijk advies wat je nodig heb en moet hebben bij bv tubeless banden etc en tools, mis het meedenken aktief
Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:
Door medewerker Dave ben ik erg goed geholpen. Vanwege persoonlijke omstandigheden was een winkelbezoek erg spannend, maar hij heeft mij erg gerustgesteld en geen druk opgelegd. Daarnaast heeft hij voorstellen gedaan om het zo gemakkelijk mogelijk te maken. Uiteindelijk met een hele fijne fiets de deur uit gegaan! De volgende keer gaan we voor een fiets voor mijn partner en hopen op dezelfde manier behandeld te worden.
Verbeterpunten:
De service was zeer goed!
Waarom beveel je Electro World Weterings Hoevelaken wel of niet aan:
Tv online gekocht werd netjes op de hoogte gehouden door Arjan Molenaar Weterings in Hoevelaken en bezorg datum afgesproken. Monteur Maurice heeft alles netjes geïnstalleerd als je nog vragen had stel ze maar geen probleem. Zowel het contact met winkel en met de monteur SUPER Ik beveel deze winkel aan
Waarom beveel je 2-wielers driven by Hendrikx wel of niet aan:
vriendelijke en behulpzame service
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
wel voor de goede en prettige service. helaas voor mij niet naast de deur.
Verbeterpunten:
gaat altijd goed. prima service
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
We gaan er al jaren heen,mooi dichtbij. Je wordt er goed geholpen en krijg goed advies over het product die je wil kopen.
Verbeterpunten:
Jullie doen het al goed,ga zo door.
Waarom beveel je M-Bike wel of niet aan:
wel aanbevelen
Waarom beveel je Cycloon Kaprijke wel of niet aan:
Super ontvangst en ze spenderen de nodige tijd
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Snelle service, goed geholpen
Verbeterpunten:
de winkel komt wat onoverzichtelijk over.net te vol, less is more ;-)
Reactie van Hopmans Fietsgigant
Goedemiddag, wat spijtig dat u uw aanschaf zo heeft ervaren. Wij dachten u in uw beide bezoeken toch van behoorlijk wat kundig en sluitend advies te hebben voorzien. In het eerste bezoek is er ook veel tijd aan de maat besteed, waarbij wij van mening zijn dat u toch echt op basis van het advies van onze medewerker tot de juiste maat bent gekomen. Alle accessoires zijn besproken en aangeboden.
We hebben u nochtans ook nog geholpen met het passen en monteren van banden op een elders aangeschaft wiel.
We wensen u véél plezier van uw mooie fiets, net zoveel als de moeite die we voor u genomen hebben.