Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 553324 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Assortiment en advies zijn top!
Verbeterpunten:
Ik heb mijn fiets afgelopen vrijdag (24 juni jl) opgehaald...en dat ging best apart in mijn ogen want de fiets werd gepakt en neergezet nog wat checks op betaling en een slot extra uitgezocht en toen was het klaar! Geen uitleg over de fiets geen check op instellingen ik heb nu nog steeds geen idee hoe 'alles' werkt...versnellingen, iets simpels als verlichting of het slot...natuurlijk komen we daar zelf wel achter maar ik had het anders verwacht in de zgn 'overdracht' en dit past niet in het beeld ik daarvoor had...kreeg nu het idee 'deal was al gedaan, er is betaald en gaan' dus ben blij met deze check after!
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Klantvriendelijk, meedenken, service, tijd nemen
Verbeterpunten:
Goede Balksleutelhanger bij de fietssleutel
Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:
Kennis van zaken: geeft mij vertrouwen dat ze weten waarover ze praten.
Verbeterpunten:
Was uitstekend deze keer.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
prettige zaak, deskundige medewerkers
Verbeterpunten:
de mails die verstuurd worden nav de gemaakte afspraak kloppen niet helemaal als je on line de afspraak hebt verzet. Dit heb ik besproken met uw medewerker die mij te woord stond toen ik mij fiets bracht en ophaalde voor de servicebeurt.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Werden heel vriendelijk en kundig geholpen door Kelly. Ondernam gelijk actie bij een vraag van ons.
Waarom beveel je Coaster Queen wel of niet aan:
Mooie placemats en onderzetters en bijzonder aardige dame.
Waarom beveel je Bas Tweewielers Zoetermeer wel of niet aan:
Je wordt vriendelijk te woord gestaan, er wordt overlegd en meegedacht. Kleine problemen worden meteen verholpen.
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden met de huidige dienstverlening
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Almelo wel of niet aan:
Er is deskundig personeel dat ongevraagd met je meedenkt. Maar er zijn ook medewerkers die minder toegankelijk zijn. Wat ik erg kon waarderen is dat toen ik mijn achterband wilde laten plakken. een medewerker mij belde om te zeggen dat de velg kapot was en de ketting ook moest worden vervangen. Toen ik een andere medewerker vroeg hoe dit mogelijk was, was hij weinig toeschietelijk. Ik kreeg het gevoel dat ik zeurde. Toen ik mijn fiets ophaalde werd ik op een zeer prettige wijze geholpen door een mevrouw die normaal in Enschede werkt, zij zei dat ze er geen verstand van had, maar haalde er collega's bij die mij wel konden zeggen hoe de schade eventueel ontstaan was.
Verbeterpunten:
Zie boven
Verbeterpunten:
Niets ik ben altijd tot volle tevredenheid geholpen.
Waarom beveel je Schrauwen Fietsen wel of niet aan:
Snelle service