Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 580048 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Expert Dongen
    8 Heer/mevrouw Heugen
    Beoordeling van CC33 Amersfoort
    7 Heer/mevrouw Verzuu van Mbo Amersfoort

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Zeer klant vriendelijk, levering soms wat lang

    Verbeterpunten:

    geen idee, levering van nw fietsen verbeteren

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Dank, helaas hebben we net heel veel invloed op de snelheid van levering. Als industrie kunnen we niet goed omgaan met een sterk toegenomen vraag. De lead times op onderdelen die nodig zijn voor de productie van een fiets zijn momenteel meer dan een half jaar. Dat is helaas veel te lang voor een fietsfabrikant om op kort termijn meer fietsen te kunnen produceren als de vraag toeneemt zoals nu het geval is mede door corona. Gelukkig wilde Urban Arrow tijdelijk een demo vor jullie ter beschikking stellen zodat jullie nieuwe medewerker toch tijdig aan de post rond bezorgen kan beginnen. Heel gaaf trouwens dat jullie dit in eigen beheer op deze duurzame manier gaan doen.

    9 Heer/mevrouw Smeets

    Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:

    Goede informatie en service.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    Beoordeling van SK Natuursteen B.V.
    9 Mevrouw Steenbakkers

    Waarom beveel je SK Natuursteen B.V. wel of niet aan:

    Goede service,. Er wordt alle tijd genomen om naar je wensen te luisteren en daarop advieste te geven.

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan.

    Beoordeling van Hopmans Fietsgigant
    10 Heer Kindt

    Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:

    perfecte service

    Verbeterpunten:

    eigenlijk niets - alles was top

    Beoordeling van Andrea XL
    8 Heer/mevrouw de Mulder

    Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:

    betrouwbare service en advies

    Verbeterpunten:

    Ik heb geen suggesties want ik ben tevreden

    8 Heer/mevrouw Cornelissen

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw Cornelissen,
    Bedankt voor de mooie review.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling van Quooker
    7 Mevrouw Jolanda Homminga

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    het is een luxe, maar wel een duur product

    8 Heer/mevrouw Koetse

    Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:

    goed geholpen/ geadviseerd bij de aankoop van mijn fiets

    Verbeterpunten:

    n.v.t

    Beoordeling van Van Herwerden Wielersport
    9 Heer/mevrouw van der Vliet

    Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:

    Vanwege het goede advies en de goede service. Inmiddels heb ik met de fiets tot tevredenheid een paar bergtoppen bedwongen en meegedaan met een estafettetocht voor een goed doel (cycleforhope.nl). De fiets is, op wat zadelpijn na, goed bevallen.

    Verbeterpunten:

    Ik heb echt geen idee.