Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 580217 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
Geweldig klantvriendelijk en service gericht bedrijf! Voor de trainingen die ik als zelfstandig docente geef schafte ik ruim 1 jaar geleden een Samsung televisie aan om ondersteundende presentaties op af te spelen. Bij de aanschaf begon het al, niet juist het meest luxe en uitgebreide scherm, maar juist het toestel wat mijn werk het beste zou kunnen ondersteunen werd me aangeraden! Nog dezelfde dag werd het toestel door 2 service monteurs van Swaak zelf bij me geleverd en aan de wand gehangen, netjes gebruiksklaar gemaakt en zelfs aan mijn computer aangesloten! Nu na ruim 1 jaar had ik een kleine storing, het beeld viel weg. 1 telefoontje naar Swaak en ik kon dezelfde dag nog even langskomen om het probleem door te spreken. Het bleek een eenvoudige instel kwestie die van slag was door een update van mijn laptop en mogelijk een breuk in een kabeltje van 20 euro. Zonder aarzelen werd mij gratis een dergelijk kabeltje overhandigd, 'Probeert u het hier maar mee, afrekenen is niet nodig' Op weg naar de uitgang viel mijn oog op een Dyson steelstofzuiger. En weer....werd mij niet direct het meest luxe en prijzigste exemplaar aangepraat maar juist andersom! Uiteindelijk liep ik helemaal blij met exact de stofzuiger van mijn keus de deur uit. Wat een geweldig service gericht bedrijf is Swaak! Geen wonder dat ze al zo lang bestaan, zij koesteren bestaande klanten! Dankjewel Axel!
Verbeterpunten:
Geen idee, Swaak is raak!
Waarom beveel je Slangen Interieurbouw b.v. wel of niet aan:
Zowel Peter als de mensen van de montage zijn vriendelijk, deskundig, denken met de klant mee en zijn service gericht. Bovendien is het geleverde van een kwalitatief hoog niveau
Verbeterpunten:
1.Sluit het loodgieterswerk bij de montage van de nieuwe keuken niet uit. Dit wekt onbegrip en ergernis op bij de klant. Jullie monteren wel vakkundig een hele keuken, maar sluiten niet de afvoer en waterkraan aan. 2. Maak een mobiele “ keuken” met de basisvoorzieningen zodat de klant niet zo lang hoeft te improviseren met koken en afwassen.
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
De service is werkelijk UITSTEKEND! Ben zeeeeeer goed geholpen door Ian! Bedankt Ian!
Verbeterpunten:
Beter kan echt niet!
Waarom beveel je Beuving Bestrating wel of niet aan:
Directe en vriendelijk benadering
Verbeterpunten:
Ws meerder terrassen
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Prima geholpen. Goede uitleg
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Goede service, maar vooral door kennis, ongeacht wie je helpt.
Verbeterpunten:
In de winkel, werkplaats en mbt de medewerkers zou ik niets weten. Misschien een spiegel aan de overkant van de weg om het uitrijden te vergemakkelijken.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Van der Zandt keukeninterieurs BV wel of niet aan:
Prettig geholpen door Sander, hij onze wensen goed verwerkt in het uiteindelijke ontwerp. De keuken is de trots van ons nieuwe huis geworden.
Verbeterpunten:
Beter communiceren over de planning en eventuele uitloop van de werkzaamheden.
Waarom beveel je J&M Vloeren wel of niet aan:
Met de planning is het niet helemaal vlekkeloos verlopen. Dat heeft ons ivm de opslag van de meubels extra geld gekost.
Verbeterpunten:
Communicatie tussen de eigenaren zal beter moeten. Desalniettemin zijn wij zeer tevreden hoe de medewerkers de vloer hebben gelegd. Zeer vakkundig.
Waarom beveel je J&M Vloeren wel of niet aan:
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Vriendelijk personeel