EP
EP
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
EP is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt EP te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
EP heeft 37453 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.47% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP.
Gemiddeld wordt EP met een 9,1 beoordeeld.
EP heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over EP
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van EP:Klaver. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van EP:Klaver. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
NPS scores van filialen
Contact
EP
Marconiweg 2C
4131 PD,
VIANEN
Reactie van EP:Enter
Wij hopen dat u tevreden bent met uw nieuwe koel-/vriescombinatie.
De bezorging is bij ons gratis. Wilt u volledig ontzorgd worden? Dan kunnen wij het apparaat voor u uitpakken, op de juiste plek zetten en uw oude apparaat meenemen. Voor deze complete service rekenen wij € 29,99. Uiteraard zorgen wij er ook voor dat al het verpakkingsmateriaal milieuvriendelijk wordt afgevoerd. Deze kosten en diensten communiceren wij altijd duidelijk bij de verkoop.
Online is er vaak wel een aanbieder die iets goedkoper lijkt, maar bij ons kiest u voor zekerheid en service. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met het apparaat, dan zorgen wij snel voor een vervangend of leenapparaat, zodat u nooit zonder komt te zitten.
Die extra service lijkt misschien minder belangrijk op het moment van aankoop, maar maakt in de praktijk vaak het grote verschil.