EP
EP
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
EP is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt EP te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
EP heeft 31591 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.41% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP.
Gemiddeld wordt EP met een 9,1 beoordeeld.
EP heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over EP
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van EP:Klaver. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van EP:Klaver. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
NPS scores van filialen
Contact
EP
Marconiweg 2C
4131 PD,
VIANEN
Reactie van EP:Beerepoot
Beste meneer Paauw. Bedankt voor uw toelichting. Wij zijn onderdeel van een landelijke organisatie. Op de website worden ook de voorraden van andere locaties weergegeven. Daarnaast kan het zijn dat er in een actieperiode meer orders binnen komen dan de voorraad toelaat. Wij proberen altijd onze klanten dan alsnog te helpen, maar een alternatief is niet altijd direct voorhanden. Wij snappen dat u in dit geval een andere verwachting heeft gehad dan wij hebben kunnen waarmaken. Excuses daarvoor. Wij nemen uw feedback ten harte en gaan er gegarandeerd mee aan de slag! Uiteraard staan wij in de toekomst graag voor u klaar als u ons toch nog nodig heeft.