EP
EP
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
EP is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt EP te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
EP heeft 36744 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.47% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP.
Gemiddeld wordt EP met een 9,1 beoordeeld.
EP heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over EP
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van EP:Klaver. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van EP:Klaver. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
NPS scores van filialen
Contact
EP
Marconiweg 2C
4131 PD,
VIANEN
Reactie van EP:Ommen
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat u de mails ervaart als zeuren. We vragen om een beoordeling om ons altijd te kunnen blijven verbeteren en wellicht is dit ook een aandachtspunt. De mails zijn automatisch en wij hebben geen direct zicht op de hoeveelheid die gestuurd word. We zullen dit intern gaan uitzoeken of de huidige frequentie juist is, en bijstellen waar nodig. Voor u persoonlijk heb ik het mailadres uit het systeem verwijderd waardoor u ze niet meer zal moeten ontvangen. Bedankt voor deze beoordeling en hopelijk zijn de andere ervaringen van onze winkel positief. We zien u graag terug bij ons in de winkel. Met vriendelijke groet, Remon - EP: Ommen