Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 605485 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Numansdorp wel of niet aan:
Eerste ervaring, maar een zeer goede
Verbeterpunten:
Kan het nu zo niet bedenken
Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:
de klant wordt op prettige en deskundige wijze geholpen, mooie sortering fietsen en accesoires.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Ik heb mijn bestelling bij de winkel opgehaald. A, omdat ik het sneller wilde hebben. B, omdat menselijk contact toch altijd fijn is!
Verbeterpunten:
Alles was goed, ik had al besteld en kwam het enkel ophalen.
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Wel: service en behandeling in Hapert bij het ophalen van de caravan Niet: bellen naar werkplaats levert een onduidelijk antwoord op van: ze zijn er mee bezig en te lange wachttijden als je belt. Afspraak was 10 feb 2024 brengen en ophalen 24 feb. Ophalen caravan is geworden nog 4 weken later. Antwoord van Van Eijck bij het telefonisch navragen is : we hebben het druk. Direct na vakantie in september 2023 al gebeld voor afspraak hierover. Continue moeten bellen wanneer caravan gereed is. Dit is geen service en je krijgt duidelijk het gevoel dat het procedureel niet goed loopt.
Verbeterpunten:
Afspraak = afspraak en bellen indien reparatie klaar is en ik de caravan kan ophalen. Keuze menu is leuk, maar dan moet je wel goed geholpen worden. Als beloofd wordt dat je gebeld wordt, moet er ook iemand bellen. Op dit gebied is er nog veel te verbeteren.
Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:
correcte manier van zaken doen ,klant vriendelijk ,betrouwbaar!
Verbeterpunten:
Doorgaan op de hierboven benoemde weg.
Waarom beveel je Keukendepot Poortvliet wel of niet aan:
prima advies gehad
Reactie van Hamers@Home Kastenbouwers
Een 9, dat betekent een smile op uw en ons gezicht! Hartelijk dank!