Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 569492 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Alles prima
Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:
Prettig geholpen, ook onze vorige fietsen daar gekocht.
Verbeterpunten:
Ga zo door.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Goeie service, vriendelijk, mooie fiets
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:
Volgens mij is het een hele kundige zaak echter zijn ze niet goed ingericht voor online verkoop. Dus ik zou mensen niet direct aanraden om via Goossens iets online te bestellen. Er ging iets fout met PostNL, wat natuurlijk kan gebeuren echter verwacht ik bij een online leverancier dat ze dit zelf constateren en oplossen. Ik heb hier zelf achteraan moeten bellen, waardoor mijn levering meer dan een week heeft geduurd.
Verbeterpunten:
Paar dingen: zelf de bestellingen in de gaten houden en als er iets fout gaat dit proactief communiceren en zelf oplossen. Daarnaast zou het handig zijn om een eenvoudige beschrijving erbij te krijgen hoe de fiets in elkaar gezet moet worden, het voorwiel krijg ik met mijn gereedschap niet normaal gemonteerd waardoor ik toch langs de lokale fietsenmaker moet.
Waarom beveel je Schrauwen Fietsen wel of niet aan:
Gewoon een degelijke fietsenzaak met de juiste service.
Verbeterpunten:
De keuze aan kinderfietsen voor 9/10 jarigen mag iets groter zijn.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Wordt prettig en snel geholpen
Verbeterpunten:
Ga zo door
Waarom beveel je De Mooij fietsen wel of niet aan:
Prima uitleg mooie presentage
Verbeterpunten:
Ik zal niet weten ben erg tevrede
Waarom beveel je Bestrating.nl wel of niet aan:
de kwaliteit van het geleverde voldeed niet helemaal aan de verwachtingen
Verbeterpunten:
bij een kleinere bestelling goed blijven letten op de kwaliteit
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Goed geholpen en prima service.
Verbeterpunten:
Kan niet echt beter.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Tot op heden zijn de gemaakte afspraken en klachten goed opgenomen en ná gekomen.
Verbeterpunten:
Welkom heten / evt acties aanbieden aan of voor de klant en een goede en en eerlijke openlijke informatie over producten/ caravans. Voorbeeld : BP gasfles verkopen met statiegeld en bij de registratie bij BP staat Gorter er niet in als BP dealer