EP
EP
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
EP is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt EP te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
EP heeft 31617 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.42% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP.
Gemiddeld wordt EP met een 9,1 beoordeeld.
EP heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over EP
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van EP:Klaver. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van EP:Klaver. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
NPS scores van filialen
Contact
EP
Marconiweg 2C
4131 PD,
VIANEN
Reactie van EP: Wim vd Broek
Goedendag heer/mevrouw Derkx, bedankt voor jullie reactie.
Bij plaatsing op een verdieping worden altijd kosten berekend omdat er 2 bezorgers worden ingepland die of de machine handmatig of met stairmobil plaatsen.
Op de gemaakte factuur staat ook: Meerprijs installeren met evt. stairmobil. Het woord evt is waarschijnlijk niet door u gezien. Onze bezorgers schatten op locatie in of zij het handmatig of met stairmobil doen. In dit geval is gekozen voor handmatig. Belangrijkste in die inschatting dat de werkzaamheden zorgvuldig en veilig gebeuren. Hopelijk is hiermee voldoende uitgelegd waarom deze kosten zijn berekend. Wij wensen jullie heel veel plezier toe met het nieuw gekochte apparaat.